Om att ge fungerande feedback
- Shalini Persson
- mars 21, 2019
- Uncategorized
- 0 Comments
När det kommer till att börja med att ge feedback är det första en kan göra att fråga sig själv: Vad vill jag uppnå med min feedback?
Man ska alltid vara ärlig, bara att man inte ska vara en vilt skjutande tvångsmässig sanningssägare utan impulskontroll. Fundera först på vad syftet är!
Om jag ska ge feedback till någon ska jag först fråga mig:
- Vill jag den jag ger feedback till väl?
- Tror jag att min feedback utvecklar den andre?
- Hur kan feedbacken formuleras och i vilket sammanhang ska den ges?
Tips:
- Om det handlar om korrigerande utvecklande feedback – använd ”mindre eller mer”-tekniken.
- Ge feedback på beteende och inte på personlighet.
- Säkerställ att mottagaren förstår och följ sedan upp för att säkerställa effekthemtagning.
- Om det handlar om bekräftande uppskattande feedback – ge ofta!
Välvillig välformulerad feedback bekräftar och förbättrar!
Det finns tyvärr vissa människor som ger ”ärlig” feedback där flera eller ingen av ovan inte stämmer. I det fallet är den vassaste tungan inte den vissate. Några kallar dom för sanningssadister. ”Vadå, jag sa bara som det är, något annat vore oärligt!”
